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Número de certificados válidos ISO/IEC 20000-1 en Sudamérica - año 2018

Fuente : Encuesta ISO - 2018 ( http://www.iso.org )

Anualmente ISO realiza una encuesta de certificaciones sobre sus estándares de sistemas de gestión, cabe señalar que ISO no emite certificaciones, es por este motivo que la informacion de caracter oficial es obtenida de lnformacion obtenida por el IAF a traves de sus miembros acreditados a nivel global.

NUEVA REVISIÓN DE LA GUÍA INTERNACIONAL SOBRE SISTEMAS DE GESTIÓN DE SERVICIOS HA SIDO PUBLICADA

Un sistema de gestión de servicios de TI (ITSMS) es una herramienta estratégica para ayudar a las organizaciones a mejorar la eficiencia, optimizar el uso de tecnologías, ahorrar dinero y proporcionar muchos otros beneficios que van más allá de TI. La serie 20000 de ISO e IEC proporciona el mejor pensamiento internacional para un ITSMS efectivo. Partes de la serie acaban de actualizarse.

Número de certificados válidos ISO/IEC 20000 en Perú - año 2017

Anualmente ISO realiza una encuesta de certificaciones sobre sus estándares de sistemas de gestión. La encuesta muestra el número de certificados de gestión ISO (como ISO 9001 e ISO 14001) válidos reportados para cada país.

Para el caso de Perú se reporta (en una proximación oficial) un total de 14 certificados (válidos) de ISO/IEC 20000-1 en el 2017.

WorkShop : ISO/IEC 20000-1:2018 Requisitos del SIstema de Gestión de Servicios

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Introducción :

La gestión de servicios es un ámbito muy competitivo y que sufre cambios contínuamente, por lo cual es de vital importancia mantener actualizada en concordancia con las nuevas tendencias a la única norma que permite certificar un sistema de gestión de servicios para una organización en particular.

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